Faça o CRM virar um lugar de decisão, não só uma lista de contatos.

Um guia para definir os dados, as etapas e os rituais que dão utilidade ao CRM na operação comercial.

Preço: R$ 29,90

PDF para download

Para quem é

Para empresas que já têm CRM, ou estão prestes a adotar um, e precisam transformá-⁠lo em uma rotina de gestão comercial.

O que vem no playbook

Quatro partes, na ordem de usar.

  1. Mapa de campos

    Defina campos essenciais e critérios de preenchimento.

  2. Estrutura do funil

    Organize no CRM as etapas e os status do seu funil.

  3. Rotina de dados

    Crie a rotina de higiene e revisão dos dados do CRM.

  4. Checklist do CRM

    Siga o checklist para implantar ou reorganizar o CRM.

Playbook de CRM Estruturado

Faça o CRM virar um lugar de decisão, não só uma lista de contatos.

  1. Mapa de campos
  2. Estrutura do funil
  3. Rotina de dados
  4. Checklist do CRM
O Playbook de CRM Estruturado, em pé, visto em perspectiva

R$ 29,90

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Kit completo

Os cinco playbooks da série.

Planejamento, CRM, inovação, vendas e pessoas, em PDF.

  • Playbook de Planejamento Estratégico
  • Playbook de CRM Estruturado
  • Playbook de Inovação: a lógica do JetSki
  • Playbook da Máquina de Vendas
  • Playbook de People Performance

Separados: R$ 149,50

Preço do kit: R$ 119,60

R$ 23,92 por playbook no kit